이용약관

본 약관은 (주)스마트링크 커뮤니케이션즈(영문명: Smartlink Communications, Inc., 이하 "회사")가 제공하는 ShoColla 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

1. 회사 정보

상호: (주)스마트링크 커뮤니케이션즈 / Smartlink Communications, Inc. 대표자: 김대성 사업자등록번호: 526-88-00117 대표 이메일: david@smartlink.io 고객센터 이메일: support@smartlink.io 주소: 경기도 성남시 정자일로 177, B2512 전화번호: 010-4090-1708

2. 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다. • 서비스: 회사가 제공하는 ShoColla 플랫폼 및 관련 기능 일체 • 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자 • 캠페인 개설자: 특정 음원 또는 관련 콘텐츠의 홍보를 위해 캠페인을 생성하고 조건 및 보상 기준을 설정하는 회원 • 크리에이터: 캠페인에 참여하여 제3자 플랫폼에 콘텐츠를 제작·게시하고, 그 링크 또는 관련 자료를 제출하는 회원 • 캠페인: 개설자가 설정한 조건에 따라 크리에이터 참여를 모집하고 보상을 제공하는 프로그램 • 제출물: 크리에이터가 캠페인 참여를 위해 제출하는 영상 URL, 게시물 링크, 계정 정보, 성과지표, 해시태그, 설명문 기타 관련 자료 • 공식 음원 URL: YouTube Shorts, TikTok, Instagram Reels 등 제3자 플랫폼에서 제공되는 공식 음원, 사운드 또는 관련 공식 페이지의 URL 또는 식별 정보 • Colla: 회사가 서비스 내에서 예산, 보상, 사용, 환전, 차감, 회수, 정산 내역을 기록·관리하기 위해 운영하는 디지털 보상 단위 • ShoColla Store: 회사가 서비스 내에서 제공하는 상품 또는 서비스 구매 공간 • 환전 또는 정산: 회사가 정한 절차와 조건에 따라 회원이 적법하게 취득한 Colla를 현금 또는 회사가 정한 지급수단으로 지급받는 절차 • 제3자 플랫폼: YouTube, TikTok, Instagram 등 회사가 운영하지 않는 외부 플랫폼

3. 서비스의 성격

1. ShoColla는 캠페인 개설자와 크리에이터를 연결하고, 캠페인 운영, 제출 검수, 성과 확인, 보상 지급 및 정산을 지원하는 플랫폼입니다. 2. 회사는 원칙적으로 음원 자체를 업로드, 저장, 유통, 판매 또는 라이선스하지 않습니다. 3. 캠페인에 등록되는 음원은 원칙적으로 제3자 플랫폼에 존재하는 공식 음원 URL 또는 이에 준하는 링크를 기반으로 합니다. 4. 크리에이터는 원칙적으로 해당 제3자 플랫폼 내에서 공식 음원을 사용하여 콘텐츠를 제작하여야 합니다. 5. 회사는 제3자 플랫폼의 정책, 음원 제공 기능, 게시 기능, 계정 운영, API 제공 여부, 조회수 집계 또는 제재 조치를 통제하지 않습니다.

4. 약관의 게시 및 변경

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 3. 약관이 변경되는 경우 회사는 적용일자와 변경사유를 사전에 공지합니다. 4. 회원이 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 5. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

5. 이용계약의 체결 및 회원가입

1. 이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 2. 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 허위 정보 또는 타인 정보를 사용한 경우 - 법령, 본 약관 또는 회사 정책 위반 이력이 있는 경우 - 부정한 목적 또는 서비스 운영에 중대한 위험을 초래할 우려가 있는 경우 - 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 경우 3. 회원은 가입 시 제공한 정보를 정확하게 유지하여야 하며, 변경사항이 있는 경우 이를 즉시 수정하여야 합니다.

6. 계정 관리

1. 회원은 자신의 계정, 비밀번호 및 인증수단을 스스로 관리하여야 합니다. 2. 회원은 계정을 제3자에게 양도, 대여, 판매, 담보 제공 또는 이용하게 하여서는 안 됩니다. 3. 회원은 계정의 도용 또는 무단 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다. 4. 계정 관리 소홀로 인해 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원이 책임을 부담합니다.

7. 캠페인 개설자의 의무

캠페인 개설자는 다음 사항을 보장하고 준수하여야 합니다. • 캠페인에 등록하는 공식 음원 URL, 아티스트명, 브랜드명, 아트워크, 설명문, 홍보 문구 및 기타 자료에 대한 적법한 권리 또는 홍보·게시 권한을 보유할 것 • 참여 조건, 보상 기준, 검수 기준, 지급 일정 및 제한사항을 명확하게 고지할 것 • 법령, 제3자 권리 또는 제3자 플랫폼 정책을 위반하지 않을 것 • 허위·과장 또는 기만적 내용을 게시하지 않을 것 • 허위 참여, 허위 성과, 부정 조회수 또는 기타 부정행위를 유도하지 않을 것

8. 크리에이터의 의무

크리에이터는 다음 사항을 보장하고 준수하여야 합니다. • 제출물은 자신이 적법하게 제작 및 게시한 콘텐츠일 것 • 캠페인에서 지정한 공식 음원 URL 또는 이에 상응하는 제3자 플랫폼 내 공식 음원을 사용하여 콘텐츠를 제작할 것 • 조회수 조작, 봇, 매크로, 허위 계정, 스팸 게시, 계정 대여 또는 기타 부정한 방법을 사용하지 않을 것 • 제출물 및 계정 운영이 관련 법령과 제3자 플랫폼 정책에 부합할 것 • 제출물에 포함된 영상, 이미지, 음원, 초상, 상표 기타 요소가 제3자의 권리를 침해하지 않을 것

9. 캠페인의 등록 및 운영

1. 캠페인 개설자는 회사가 정한 방식에 따라 캠페인을 등록할 수 있습니다. 2. 캠페인 등록 시 개설자는 다음 정보를 정확하게 입력하여야 합니다. - 캠페인명 - 공식 음원 URL 또는 관련 링크 - 지원 대상 플랫폼 - 참여 조건 및 제한사항 - 보상 기준 및 총 예산 - 진행 기간 - 검수 방식 및 지급 방식 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 캠페인에 대해 등록을 거절하거나 수정, 보류, 중단 또는 삭제할 수 있습니다. - 권리관계가 불명확한 경우 - 법령 또는 공공질서에 반하는 경우 - 제3자의 권리를 침해하거나 그 우려가 있는 경우 - 제3자 플랫폼 정책 위반 가능성이 높은 경우 - 회사 정책 또는 서비스 목적에 현저히 부합하지 않는 경우

10. 캠페인 참여 및 제출

1. 크리에이터는 공개된 캠페인의 조건을 확인한 후 참여할 수 있습니다. 2. 크리에이터는 제3자 플랫폼에 콘텐츠를 게시한 후 해당 URL 및 회사가 요구하는 정보를 서비스에 제출하여야 합니다. 3. 제출물은 자동 검수, 수동 검수 또는 그 병행 방식으로 심사될 수 있습니다. 4. 다음 각 호의 경우 제출은 반려되거나 보상 지급이 보류, 취소 또는 회수될 수 있습니다. - 링크가 유효하지 않거나 삭제, 비공개, 접근 제한 상태인 경우 - 캠페인 조건을 충족하지 못한 경우 - 공식 음원 사용 조건을 충족하지 못한 경우 - 허위 성과 또는 부정행위가 의심되거나 확인된 경우 - 제3자 권리 침해 또는 제3자 플랫폼 정책 위반이 확인된 경우

11. 성과 확인 및 검수

1. 회사는 제출물의 검수 및 성과 확인을 위하여 공개 정보, 회원 제공 정보, API 연동 정보, 내부 검수 기준 등을 활용할 수 있습니다. 2. 조회수, 좋아요 수, 댓글 수, 공유 수, 게시 상태, 계정 공개 여부 등 성과지표는 제3자 플랫폼의 정책, 데이터 지연, 비공개 설정, API 제한, 삭제 또는 제재 조치에 따라 차이가 발생할 수 있습니다. 3. 자동 지급 기능이 제공되는 경우에도 회사는 사후 검수 결과에 따라 보상 지급 여부 또는 지급액을 정정할 수 있습니다. 4. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 캠페인 성과, 보상 지급 결과 또는 캠페인 상태를 수정할 수 있습니다.

12. Colla의 취득, 사용, 환전 및 제한

1. 회원은 서비스 내 활동, 이벤트, 회사가 제공하는 구매 또는 기타 회사가 정한 방식에 따라 Colla를 취득할 수 있습니다. 2. Colla는 회사가 정한 범위 내에서 ShoColla Store의 상품 또는 서비스 구매에 사용할 수 있습니다. 3. ShoColla Store에서 제공되는 상품 또는 서비스에는 팬사인회 참여권, 팬 사진촬영권, 팬미팅권 기타 회사가 정하는 exclusive 상품 또는 서비스가 포함될 수 있습니다. 4. 회원은 회사가 별도로 정한 조건에 따라 사용하지 않은 Colla에 대하여 환전을 신청할 수 있습니다. 5. Colla의 환전 가능 여부, 환전 비율, 최소 환전 가능 수량, 수수료, 지급 주기, 지급 방법, 본인확인 절차, 계좌확인 절차, 세금 처리, 국가별 제한, 연령 제한 및 계정 상태 요건은 회사의 별도 Colla 정책 또는 서비스 화면 고지에 따릅니다. 6. 회사는 다음 각 호의 경우 Colla의 사용 또는 환전을 제한, 보류, 거절, 취소 또는 회수할 수 있습니다. - 허위 또는 부정한 방법으로 Colla를 취득한 경우 - 제출물 조작, 성과 조작, 계정 도용, 봇 사용 기타 약관 위반이 의심되거나 확인된 경우 - 환전 신청 정보가 허위, 불완전 또는 부정확한 경우 - 환불, 결제취소, 오지급, 중복지급 또는 시스템 오류가 발생한 경우 - 법령, 수사기관 또는 행정기관의 요청에 따라 제한이 필요한 경우 7. 회사는 부정 취득 또는 오지급된 Colla를 향후 지급액, 환전액 또는 정산액에서 상계할 수 있습니다. 8. Colla는 회사가 명시적으로 허용하지 않는 한 회원 간 양도, 매매, 담보 제공 또는 외부 플랫폼 이전의 대상이 되지 않습니다. 9. 회사는 이벤트성, 프로모션성, 무상 지급 또는 특정 출처의 Colla에 대하여 사용처 또는 환전 가능 여부를 다르게 정할 수 있습니다.

13. 유료 결제, 취소 및 환불

1. 캠페인 개설자 또는 회원은 회사가 제공하는 방식으로 예산, 수수료 또는 기타 대금을 결제할 수 있습니다. 2. 결제, 취소, 환불, 미사용 잔액 처리 및 수수료 공제 기준은 서비스 화면 또는 별도 환불정책에 따릅니다. 3. 캠페인 운영이 이미 개시되었거나 크리에이터 참여가 실질적으로 시작된 경우 환불 범위는 이미 발생한 보상 예정액, 운영비용, 결제수수료 기타 합리적인 비용을 반영하여 제한될 수 있습니다. 4. 디지털 서비스의 특성상 이용이 개시된 범위 또는 이미 수행된 서비스 업무에 대해서는 관계 법령 및 회사 정책에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.

14. 지식재산권

1. 서비스 및 서비스 내 회사가 작성·구성한 콘텐츠, 디자인, 소프트웨어, 데이터베이스 등 관련 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 2. 캠페인 개설자는 회사에 대하여 캠페인명, 설명문, 링크, 공개 가능한 브랜드 정보 및 캠페인 자료를 서비스 운영, 표시, 검수, 통계 제공, 리포트 작성 및 홍보를 위하여 사용하는 데 필요한 비독점적 이용권을 부여합니다. 3. 크리에이터는 회사에 대하여 제출물의 링크, 썸네일, 공개 계정명 및 공개 가능한 성과지표를 서비스 운영, 검수, 통계 제공, 분쟁 대응, 리포트 작성 및 홍보를 위하여 사용하는 데 필요한 비독점적 이용권을 부여합니다. 4. 본 조는 회사가 음원 자체에 대한 별도의 저작권, 배포권 또는 라이선스 권한을 취득함을 의미하지 않습니다.

15. 제3자 플랫폼

1. 회원은 YouTube, TikTok, Instagram 기타 제3자 플랫폼 이용 시 해당 플랫폼의 약관, 커뮤니티 가이드라인, 저작권 정책, 광고 정책 기타 규정을 스스로 준수하여야 합니다. 2. 제3자 플랫폼의 정책 변경, 게시물 삭제, 계정 정지, URL 변경, API 제한, 통계 변경 또는 서비스 중단으로 인해 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 특정 음원 페이지, 계정, 게시물 또는 성과지표의 지속적인 노출이나 이용 가능성을 보장하지 않습니다.

16. 금지행위

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. • 허위 정보 등록 • 타인 명의 또는 계정의 도용 • 조회수, 좋아요, 팔로워 또는 기타 성과의 조작 • 해킹, 악성코드 유포, 비인가 자동화, 스크래핑 또는 서비스 운영 방해 • 저작권, 상표권, 초상권, 퍼블리시티권 또는 기타 제3자 권리 침해 • 불법, 음란, 혐오, 차별, 폭력적이거나 사회질서에 반하는 콘텐츠 등록 • 계정 매매, 양도 또는 대여 • 기타 법령 또는 회사 정책 위반 행위

17. 이용제한 및 계약해지

1. 회사는 회원이 본 약관, 운영정책 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 2. 회원은 언제든지 회사가 정한 방식에 따라 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 3. 탈퇴 또는 해지 시에도 이미 발생한 정산, 환불, 분쟁 처리 및 법령상 보존 의무는 영향을 받지 않습니다.

18. 면책 및 책임 제한

1. 회사는 캠페인의 상업적 성공, 조회수 증가, 음원 흥행, 광고 성과, 정산 수익 규모 또는 기타 사업 성과를 보장하지 않습니다. 2. 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간 발생한 분쟁에 대하여 회사는 원칙적으로 개입하지 않습니다. 다만 회사가 필요하다고 판단하는 경우 사실 확인 또는 자료 제출 협조를 요청할 수 있습니다. 3. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신망 장애, 제3자 플랫폼 장애, 정책 변경 기타 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

19. 준거법 및 관할

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생하는 경우 관련 법령에 따른 관할법원을 따릅니다.

20. 언어 및 해석

1. 본 약관 및 서비스 관련 정책은 국문과 영문으로 제공될 수 있습니다. 2. 국문본과 영문본 사이에 내용상 차이, 충돌 또는 불일치가 있는 경우 국문본이 우선합니다. 3. 다만, 회원의 거주지 또는 서비스 제공 국가의 강행법규가 적용되는 경우에는 그 범위에서 해당 법규가 우선할 수 있습니다.

부칙: 본 약관은 2026.04.01부터 시행합니다.